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Politique de confidentialité et Cookies

 

Règlement général du RGPD

REGLEMENT GENERAL SUR LA PROTECTION DES DONNEES

 

Les Données personnelles et cookies

Les informations recueillies sur ce formulaire sont enregistrées dans un fichier informatisé par brocamana,fr pour la gestion des achats, la gestion de notre clientèle.

Elles sont conservées pendant 3 ans et sont destinées au service marketing et au service commercial établis dans l'Union européenne.

Conformément au "règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016", vous pouvez exercer votre droit d'accès aux données

en vous connectant directement sur votre compte ou en nous contactant via la page de contact

Nous vous informons de l’existence de la liste d'opposition au démarchage téléphonique :

Bloctel, sur laquelle vous pouvez vous inscrire ici :

https://conso.bloctel.fr/ 

RÈGLEMENT (UE) 2016/679 du parlement européen et du conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE règlement

général sur la protection des données à l'adresse suivante:

 https://www.cnil.fr/fr/reglement-europeen-protection-donnees

 

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DU SITE

Brocamana.fr

 

ARTICLE 1 :

Cette politique de confidentialité s'applique au site : brocamana.fr

 

La présente politique de confidentialité a pour but d'exposer aux utilisateurs du site :

La manière dont sont collectées et traitées leurs données à caractère personnel.

Doivent être considérées comme données personnelles toutes les données

étant susceptibles d'identifier un utilisateur. Il s'agit notamment du prénom et du nom, de l'âge, de l'adresse postale, le téléphone, l'adresse mail, la localisation de l'utilisateur ou encore son adresse IP.

 

Quels sont les droits des utilisateurs concernant ces données ; 

Qui est responsable du traitement des données à caractère personnel collectées et traitées ; 

A qui ces données sont transmises ; 

Eventuellement, la politique du site en matière de fichiers "cookies". 

Cette politique de confidentialité complète les mentions légales et les Conditions Générales d'Utilisation que les utilisateurs peuvent consulter à l'adresse ci-après :

Conditions  d'utilisations

Mentions légales et CGV

ARTICLE 2 :
PRINCIPES GÉNÉRAUX EN MATIÈRE DE COLLECTE ET DE TRAITEMENT DE DONNÉES

 

Conformément aux dispositions de l'article 5 du Règlement européen 2016/679, la collecte et le traitement des données des utilisateurs du site respectent les principes suivants :

 

Laïcité, loyauté et transparence : les données ne peuvent être collectées et traitées qu'avec le consentement de l'utilisateur propriétaire des données.

 

A chaque fois que des données à caractère personnel seront collectées, il sera indiqué à l'utilisateur que ses données sont collectées, et pour quelles raisons ses données sont collectées.

Finalités limitées : la collecte et le traitement des données sont exécutés pour répondre à un ou 

plusieurs objectifs déterminés dans les présentes conditions générales d'utilisation.

Minimisation de la collecte et du traitement des données : seules les données nécessaires à la bonne exécution des objectifs poursuivis par le site sont collectées.

Conservation des données réduites dans le temps : les données sont conservées pour une durée limitée, dont l'utilisateur est informé.

Si la durée de conservation ne peut être communiquée à l'utilisateur.

Intégrité et confidentialité des données collectées et traitées : le responsable du traitement des données s'engage à garantir l'intégrité et la confidentialité des données collectées. 

Afin d'être licites, et ce conformément aux exigences de l'article 6 du règlement européen 2016/679, la collecte et le traitement des données à caractère personnel ne pourront intervenir que s'ils respectent au moins l'une des conditions ci-après énumérées :

L'utilisateur a expressément consenti au traitement. 

Le traitement est nécessaire à la bonne exécution d'un contrat .

Le traitement répond à une obligation légale.

Le traitement s'explique par une nécessité liée à la sauvegarde des intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique.

Le traitement peut s'expliquer par une nécessité liée à l'exécution d'une mission d'intérêt public ou qui relève de l'exercice de l'autorité publique.

Le traitement et la collecte des données à caractère personnel sont nécessaires aux fins des intérêts légitimes et privés poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers. 

 

ARTICLE 3 :
DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL COLLECTÉES ET TRAITÉES DANS LE CADRE DE LA NAVIGATION SUR LE SITE

 

3-A- DONNÉES COLLECTÉES ET TRAITÉES ET MODE DE COLLECTE

Les données à caractère personnel collectées sur le site Brocamana.fr sont les suivantes :

Obligatoires :Prénom, Noms, adresse postale, adresse e-mail et téléphone

Non obligatoires : sexe, age

Ces données sont collectées lorsque l'utilisateur effectue l'une des opérations suivantes sur le site :

Création d'un compte client, formulaire de contact et inscription à la newsletter et pour le traitement d'une commande.

Par ailleurs, lors d'un paiement sur le site, il sera conservé dans les systèmes informatiques de l'éditeur du site une preuve de la transaction comprenant le bon de commande ou devis et la facture.

Le responsable du traitement conservera dans ses systèmes informatiques du site et dans des conditions raisonnables de sécurité l'ensemble des données collectées pour une durée de : 3 ans maximum.

La collecte et le traitement des données répondent aux finalités suivantes :

traitement des commandes, lettre d'information.

 

3-B-. TRANSMISSION DES DONNÉES A DES TIERS

Les données à caractère personnel collectées par le site ne sont transmises à aucun tiers, et ne sont traitées que par l'éditeur du site brocamana.fr.

 

3-C-. HÉBERGEMENT DES DONNÉES

Le site Brocamana.fr est hébergé par : WIX, dont le siège est situé à l'adresse suivante :

Tel Aviv: Activité: Website builder (en) et Internet: Site web: www.wix.com

 

ARTICLE 4 :
RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES

 

4-A- LE RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES

Le responsable du traitement des données à caractère personnel est : Mercier Johanna

Il peut être contacté de la manière suivante : contactbrocamana@gmail.com 

Le responsable du traitement des données est chargé de déterminer les finalités et les moyens mis au service du traitement des données à caractère personnel.

 

4-B- OBLIGATIONS DU RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES

Le responsable du traitement s'engage à protéger les données à caractère personnel collectées, à ne pas les transmettre à des tiers sans que l'utilisateur n'en ait été informé et à respecter les finalités pour lesquelles ces données ont été collectées.

Le site dispose d'un certificat SSL afin de garantir que les informations et le transfert des données transitant par le site sont sécurisés.

Un certificat SSL ("Secure Socket Layer" Certificate) a pour but de sécuriser les données échangées entre l'utilisateur et le site.

De plus, le responsable du traitement des données s'engage à notifier l'utilisateur en cas de rectification ou de suppression des données, à moins que cela n'entraîne pour lui des formalités, coûts et démarches disproportionnés.

Dans le cas où l'intégrité, la confidentialité ou la sécurité des données à caractère personnel de l'utilisateur est compromise, le responsable du traitement s'engage à informer l'utilisateur par tout moyen.

 

 

ARTICLE 5 : DROITS DE L'UTILISATEUR

 

Conformément à la réglementation concernant le traitement des données à caractère personnel, l'utilisateur possède les droits ci-après énumérés.

Afin que le responsable du traitement des données fasse droit à sa demande, l'utilisateur est tenu de lui communiquer : son prénom et nom ainsi que son adresse e-mail, et si cela est pertinent, son numéro de compte ou d'espace personnel ou d'abonné.

Le responsable du traitement des données est tenu de répondre à l'utilisateur dans un délai de 30 (trente) jours maximum.

5-A- PRÉSENTATION DES DROITS DE L'UTILISATEUR EN MATIÈRE DE COLLECTE ET TRAITEMENT DE DONNÉES

 

1 Droit d'accès, de rectification et droit à l'effacement

L'utilisateur peut prendre connaissance, mettre à jour, modifier ou demander la suppression des données le concernant, en respectant la procédure suivante :

Si l'utilisateur possède un compte client, il devra se connecter à son compte et pourra depuis celui-ci effectuer les opérations suivantes :

 

-Télécharger ses données personnelles et /ou supprimer son compte et ses données personnelles.

-Si l'utilisateur ne possède pas de compte client et qu'il est simplement inscrit à la newsletter, il pourra se désabonner en cliquant sur le lien de désabonnement situé au bas de la lettre d'information ou simplement en faire la demande écrite par mail à l'adresse suivante : contactbrocamana@gmail.com

-S'il en possède un, l'utilisateur a le droit de demander la suppression de son espace personnel en suivant la procédure suivante :

 

L'utilisateur pourra procéder lui-même à la suppression de ses données personnelles en supprimant son compte, au préalable il devra se connecter à son espace personnel.

Ou nous en faire la demande écrite par mail à l'adresse suivante : contact brocamana@gmail.com, ses données seront supprimées entre 1 et 29 jours maximum

 

2 Droit à la portabilité des données

L'utilisateur a le droit de demander la portabilité de ses données personnelles, détenues par le site, vers un autre site, en se conformant à la procédure ci-après :

Il suffit simplement que l'utilisateur se connecte à son espace client et télécharge ses données personnelles.

 

3 Droit à la limitation et à l'opposition du traitement des données

L'utilisateur a le droit de demander la limitation ou de s'opposer au traitement de ses données par le site, sans que le site ne puisse refuser, sauf à démontrer l'existence de motifs légitimes et impérieux, pouvant prévaloir sur les intérêts et les droits et libertés de l'utilisateur.

Afin de demander la limitation du traitement de ses données ou de formuler une opposition au traitement de ses données, l'utilisateur doit suivre la procédure suivante :

L'utilisateur devra faire part de ses limitations par mail à l'adresse suivante: contactbrocamana@gmail.com

 

4 Droit de ne pas faire l'objet d'une décision fondée exclusivement sur un procédé automatisé

Conformément aux dispositions du règlement 2016/679, l'utilisateur a le droit de ne pas faire l'objet d'une décision fondée exclusivement sur un procédé automatisé si la décision produit des effets juridiques le concernant, ou l'affecte de manière significative de façon similaire.

 

5 Droit de déterminer le sort des données après la mort

Il est rappelé à l'utilisateur qu'il peut organiser quel doit être le devenir de ses données collectées et traitées s'il décède, conformément à la loi n°2016-1321 du 7 octobre 2016.

 

6 Droit de saisir l'autorité de contrôle compétente

Dans le cas où le responsable du traitement des données décide de ne pas répondre à la demande de l'utilisateur, et que l'utilisateur souhaite contester cette décision, ou, s'il pense qu'il est porté atteinte à l'un des droits énumérés ci-dessus, il est en droit de saisir la CNIL

(Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés, https://www.cnil.fr) ou tout juge.

 

5-B- DONNÉES PERSONNELLES DES PERSONNES MINEURES

 

Conformément aux dispositions de l'article 8 du règlement européen 2016/679 et à la loi Informatique et Libertés, seuls les mineurs âgés de 15 ans ou plus peuvent consentir au traitement de leurs données personnelles.

Si l'utilisateur est un mineur de moins de 15 ans, l'accord d'un représentant légal sera requis afin que des données à caractère personnel puissent être collectées et traitées.

L'éditeur du site se réserve le droit de vérifier par tout moyen que l'utilisateur est âgé de plus de 15 ans, ou qu'il aura obtenu l'accord d'un représentant légal avant de naviguer sur le site.

 

ARTICLE 6 : UTILISATION DES FICHIERS "COOKIES"

Le site a éventuellement recours aux techniques de "cookies".

Un "cookie" est un fichier de petite taille, stocké par le site sur le disque dur de l'utilisateur, contenant des informations relatives aux habitudes de navigation de l'utilisateur.

Ces fichiers lui permettent de traiter des statistiques et des informations sur le trafic, de faciliter la navigation et d'améliorer le service pour le confort de l'utilisateur.

Pour l'utilisation de fichiers "cookies" impliquant la sauvegarde et l'analyse de données à caractère personnel, le consentement de l'utilisateur est nécessairement demandé.

Ce consentement de l'utilisateur est considéré comme valide pour une durée de 13 (treize) mois maximum.

A l'issue de cette période, le site demandera à nouveau l'autorisation de l'utilisateur pour enregistrer des fichiers "cookies" sur son disque dur.

Pour en savoir plus sur les cookies, notamment sur la manière de voir quels cookies ont été définis et de comprendre comment les gérer, les supprimer ou les bloquer, visitez https://aboutcookies.org/ ou https://www.allaboutcookies.org/fr/.

Il est également possible d'empêcher votre navigateur d'accepter les cookies en modifiant les paramètres concernés dans votre navigateur. Vous pouvez généralement trouver ces paramètres dans le menu « Options » ou « Préférences » de votre navigateur.
 

Veuillez noter que la suppression de nos cookies ou la désactivation de futurs cookies ou technologies de suivi pourront vous empêcher d'accéder à certaines zones ou fonctionnalités de nos services, ou pourront autrement affecter négativement votre expérience d'utilisateur.
 

Les liens suivants peuvent être utiles, ou vous pouvez utiliser l'option « Aide » de votre navigateur.
 

Pour refuser et empêcher que vos données soient utilisées par Google Analytics sur tous les sites web, consultez les instructions suivantes : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.

 

6-B- Description des fichiers "cookies" utilisés par le site

L'éditeur du site attire l'attention de l'utilisateur sur le fait que les cookies suivants sont utilisés lors de sa navigation :

Noms des Cookies utilisés sur le site :

(Nom du cookie/Objectif/Durée/Type de cookie)

XSRF-TOKEN

Utilisé pour des raisons de sécurité

Séance

Essentiel

HS

Utilisé pour des raisons de sécurité

Séance

Essentiel

SVSESSION

Utilisé en lien avec la connexion de l'utilisateur

12 mois

Essentiel

SSR-CACHING

Utilisé pour indiquer le système à partir duquel le site a été rendu

1 minute

Essentiel

WIXCIDX

Utilisé pour la surveillance/débogage du système

3 mois

Essentiel

WIX BROWSER-SESS

Utilisé pour la surveillance/débogage du système

Séance

Essentiel

CONSENT-POLICY

Utilisé pour les paramètres de la bannière de cookie

12 mois

Essentiel

SMSESSION

Utilisé pour identifier les membres connectés au site

Séance

Essentiel

TS*

Utilisé pour des raisons de sécurité et de lutte contre la fraude

Séance

Essentiel

BSESSION

Utilisé pour mesurer l'efficacité du système

30 minutes

Essentiel

FEDOPS.LOGGER.X

Utilisé pour mesurer l'efficacité du système

12 mois

Essentiel

WIX LANGUAGE

Utilisé sur les sites web multilingues pour enregistrer la préférence linguistique de l'utilisateur

12 mois

Fonctionnel

Notre site web peut utiliser des cookies qui ne figurent pas dans le tableau.

Par exemple, nous utilisons des  solutions commerciales  des applis externes ou des intégrations externes (par exemple, Google Analytics, publicités Facebook). Ces applis et intégrations peuvent placer des cookies supplémentaires sur notre site web. Vérifier vos cookies

Il s'agit plus particulièrement des tiers suivants :

Instagram, facebook, twitter, pinterest, Google, Paypal, Société des avis garantis, Alma, Payzen, mondial relay

De plus, le site intègre des boutons de réseaux sociaux, permettant à l'utilisateur de partager son activité sur le site. Des fichiers "cookies" de ces réseaux sociaux sont par conséquent susceptibles d'être stockés sur l'ordinateur de l'utilisateur lorsqu'il utilise ces fonctionnalités.

L'attention de l'utilisateur est portée sur le fait que ces sites disposent de politiques de confidentialité propres et de conditions générales d'utilisation possiblement différentes du site.

 

 

ARTICLE 7 : CONDITIONS DE MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

 

La présente politique de confidentialité peut être consultée à tout moment à l'adresse ci-après indiquée :

https:/brocamana.fr.politiquedeconfidentialiteetcookies

L'éditeur du site se réserve le droit de la modifier afin de garantir sa conformité avec le droit en vigueur.

Par conséquent, l'utilisateur est invité à venir consulter régulièrement cette politique de confidentialité afin de se tenir informé des derniers changements qui lui seront apportés.

Toutefois, en cas de modification substantielle de cette politique, l'utilisateur en sera informé de la manière suivante :

Par une notification lors de la prochaine visite de l'utilisateur.

Il est porté à la connaissance de l'utilisateur que la dernière mise à jour de la présente politique de confidentialité est intervenue le : 16/09/2022

 

ARTICLE 8 : ACCEPTATION PAR L'UTILISATEUR DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

 

En naviguant sur le site, l'utilisateur atteste avoir lu et compris la présente politique de confidentialité et en accepte les conditions, en ce qui concerne plus particulièrement la collecte et le traitement de ses données à caractère personnel, ainsi que l'utilisation de fichiers "cookies".

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